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Glossar

ASP
acronym of:Application Service Provider

Der Application Service Provider (zu Deutsch: Anwendungsdienstleister) ist ein Dienstleister, der eine Anwendung (z. B. ein ERP-System) zum Informationsaustausch über ein öffentliches Netz (z. B. Internet) oder ein privates Datennetz anbietet. Der ASP kümmert sich um die gesamte Administration, wie Datensicherung, das Einspielen von Patches usw. Anders als beim Applikations-Hosting ist Teil der ASP-Dienstleistung auch ein Service (z. B. Benutzerbetreuung) um die Anwendung herum. Dabei wird die benötigte Software nicht gekauft, sondern im Bedarfsfall über das Datennetz für die Nutzung angemietet. Mit Hilfe von ASP-Dienstleistungen können Unternehmen ganze Verwaltungsbereiche oder Prozessschritte auslagern und sich damit auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. (Quelle: Wikipedia, URL: http://de.wikipedia.org/wiki/Application_Service_Provider, zuletzt abgerufen 08.07.2010).

CMS
acronym of:Content-Management-System

Ein Content-Management-System (übersetzt: Inhaltsverwaltungssystem) ist ein System zur gemeinschaftlichen Erstellung, Bearbeitung und Organisation von Inhalten. Diese können aus Text- und Multimedia-Dokumenten bestehen. Ein Autor kann ein solches System ohne Programmier- oder HTML-Kenntnisse bedienen. Der darzustellende Informationsgehalt wird in diesem Zusammenhang als Content (Inhalt) bezeichnet. (Quelle: Wikipedia, URL: http://de.wikipedia.org/wiki/Content-Management-System, zuletzt abgerufen 08.07.2010).

CRM
acronym of:Customer-Relation-Management

Programm zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.

ECMS
acronym of:Enterprise-Content-Management -System

Für Enterprise-Content-Management-Systeme (ECMS) werden die unterschiedlichsten ECM-Komponenten und -Techniken kombiniert, die zum Teil auch als eigenständige Lösungen sinnvoll nutzbar sind ohne den Anspruch an ein unternehmensweites System. Die ECM-Komponenten und -Techniken lassen sich nach der Definition des Dachverbandes AIIM international in fünf Hauptkomponenten einordnen:

  • Erfassung (Capture)
  • Verwaltung (Manage)
  • Speicherung (Store)
  • Bewahrung (Preserve)
  • Ausgabe (Deliver)

Die „Manage“-Komponente umfasst die fünf Unterkomponenten:
  • Document Management (DM, DMS, Dokumentenmanagement)
  • Collaboration (die Zusammenarbeit unterstützende Systeme, Groupware)
  • Web Content Management (WCM, WCMS, einschließlich Portal)
  • Schriftgutverwaltung (engl. records management, Archiv- und Ablageverwaltungssysteme mit Nutzung von Langzeitspeichermedien)
  • Workflow / Business-Process-Management (BPM, Vorgangsbearbeitung)
(Quelle: Wikipedia, URL: http://de.wikipedia.org/wiki/Enterprise-Content-Management-System, zuletzt abgerufen 08.07.2010.)

HTML
acronym of:Hypertext-Markup-Language
IMAP
acronym of:Internet Message Access Protocol
KMU
acronym of:Kleine und mittlere Unternehmen

Sammelbezeichnung für Unternehmen, die definierte Grenzen hinsichtlich Beschäftigtenzahl, Umsatzerlös oder Bilanzsumme nicht überschreiten. Die Einordnung erfolgt in der Regel unabhängig von der gewählten Rechtsform oder der Eigentümerstruktur. Unternehmen, die die Grenzen überschreiten, werden Großunternehmen genannt. International sind die englischen Bezeichnungen Small and Medium-sized Businesses (SMB) oder Small and Medium-sized Enterprises (SME) gebräuchlich. (Quelle: Wikipedia, URL: http://de.wikipedia.org/wiki/Kleine_und_mittlere_Unternehmen, zuletzt abgerufen 08.07.2010)

Open-Source
definition:

Open Source ist Software, deren Quelltexte offen zugänglich sind. Anwender von Open-Source-Software können diese daher für Ihre Zwecke anpassen und erweitern. Meist sind Open-Source-Programme mit Lizenzen ausgestattet, die eine Weiterentwicklung ausdrücklich fördern. In der Regel sind diese Lizenzen kostenlos.

partitionieren
definition:

Speichermedien wie Festplatten - aber auch USB-Sticks - können aufgeteilt (partitioniert) werden und erscheinen dann als mehrere getrennte Laufwerke auf dem Computer.

POP
acronym of:Post Office Protocol
SEO
acronym of:Search Engine Optimization

Maßnahmen, um in Suchmaschinen auf vorderen Plätzen zu erscheinen.

WCMS
acronym of:Web-Content-Management-System

Content-Management-System, das ausschließlich Webanwendungen dient (siehe CMS).

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